Lediga jobb som IT-tekniker/Datatekniker i Staffanstorp

Nu söker vi en IT- support tekniker för first line support med ett brinnande intresse för IT och service.
Bluelan AB är ett mindre IT-företag med kontor i Staffanstorp. Vi startade 2011 och har sedan dess varit en helhetsleverantör till både statliga samt små och mellanstora företag. Vi sysslar med helhetslösningar inom IT. Vill du jobba med härliga människor och i ett bra arbetsklimat med högt i tak ska du söka dig till oss.
Som first line support tekniker kommer du att bli en viktig pusselbit när det gäller att hjälpa kunder via telefon och fjärrstyrning. Det är därför viktigt att du är flexibel, tycker om att prata med människor och att du kan uttrycka dig på svenska och engelska. Du måste ha mycket god förståelse för olika miljöer såsom Windows, Linux, Android, iOS med flera och du måste ha god kännedom om applikationer i dessa miljöer.
Du kommer även att få ansvara för underhållet av en del av våra egna servar & klienter och se till att de fungerar optimalt.
Arbetsuppgifter:
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av:
Lösa supportärenden.
Utföra enklare installationer av applikationer via fjärrstyrning.
Installation och konfigurering av datorer, utrustning och datorprogram innan leverans till kund.
Sköta programuppdateringar till användarna och lösa problem som uppstår med till exempel adresser, lösenord och e-postfunktioner.

Utbildning och erfarenhet:
Tidigare erfarenhet av att jobba med kunder, företrädesvis inom kundtjänst / kundsupport / ordermottagning med fokus på service.
God datorvana och förmåga att snabbt lära dig nya system.
Har viss kunskap inom nätverksövervakning och nätverkssäkerhet.
Har viss kunskap inom webbutveckling.

Profil:
Utöver en teknisk fallenhet söker vi dig som är serviceinriktad och brinner för att ge snabb, korrekt och god service
Därtill har du ett flexibelt, effektivt och strukturerat arbetssätt med hög social kompetens. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera en varierad arbetsbelastning utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper och intresse för tjänsten.
För oss är det viktigt att du innehar följande personliga egenskaper:
Flexibilitet: Kundernas behov varierar väldigt mycket.
Kommunikativ förmåga: Du kan kommunicera med andra på ett tydligt och trevligt sätt.
Samarbetsförmåga: Du bör ha lätt för att samarbeta och komma överens med människor överlag. Våra kunder är allt för oss.
Serviceinriktad: Du förstår vad kunder vill och du agerar utifrån det, och du tycker om att hjälpa andra. Du kan behålla lugnet även om kunder är irriterade eller stressade.
Stresstålig: Som first line support förväntas du lösa många och varierande arbetsuppgifter. Därför är det viktigt att kunna hantera stress.
Problemlösning: Att kunna arbeta kreativt för att lösa de problem som dyker upp för stunden.


Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Erfaren IT-tekniker till växande företag
Nu söker vi en erfaren IT-tekniker med ett brinnande intresse för IT och service.
Bluelan AB är ett mindre IT-företag med kontor i Staffanstorp. Vi startade 2011 och har sedan dess varit en helhetsleverantör till både statliga samt små och mellanstora företag. Vi sysslar med helhetslösningar inom IT. Vårt kundunderlag växer och vi är i starkt behov av IT tekniker. Vill du jobba med härliga människor och i ett bra arbetsklimat med högt i tak ska du söka dig till oss
Som It-tekniker hos oss kommer du att få eget ansvar för en del kunder och deras utbyggnad, drift och underhåll av deras IT-system
Du har både teknisk kompetens och kompetens i att hantera stöd- och supportrelaterade frågor. Du kan på egen hand driftsätta, underhålla, felsöka och administrera IT-system samt ge kvalificerad support till våra kunder.
Du kommer arbeta med servrar, infrastruktur och applikationer och du löser IT-relaterade problem åt både kunder och kollegor. Du har dokumenterad erfarenhet inom dessa områden samt bred kunskap och intresse för datorer och nätverk, samt kunskaper om både hårdvara och mjukvara.
Arbetsuppgifter:
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av:
· Ansvara för underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer.
· Lösa supportärenden relaterade till ovan
· Utföra installationer av applikationer, system och servrar
· Installation och konfigurering av datorer, utrustning och datorprogram
· Sköta programuppdateringar till användarna och lösa problem som uppstår med till exempel adresser, lösenord och e-postfunktioner.
· Installera och anpassa exempelvis routrar och switchar.


Utbildning och erfarenhet
· Du har god erfarenhet av och kunskaper inom nätverksövervakning och nätverkssäkerhet, till exempel installation och konfigurering av brandväggar.
· Har kunskap inom webbutveckling: vidareutveckling av den tekniska infrastrukturen i form av webblösningar.
· Erfarenhet av Visma ekonomisystem och dess program samt Google Workspace är meriterande.
· Körkort


Profil
För oss är det viktigt att du innehar följande personliga egenskaper:
Flexibel: Arbetsuppgifterna varierar och du behöver vara på plats snabbt hos en kund om akut problem uppstår. Du är bra på att planera och strukturera ditt arbete.
Kommunikativ förmåga: Du kan kommunicera med andra på ett tydligt och trevligt sätt.
Samarbetsförmåga: Du bör ha lätt för att samarbeta och komma överens med människor överlag. Våra kunder är allt för oss.
Serviceinriktad: Du förstår vad kunder vill och du agerar utifrån det, och du tycker om att hjälpa andra. Du kan behålla lugnet även om kunder är irriterade eller stressade.
Stresstålig: Som tekniker förväntas du lösa många och varierande arbetsuppgifter, ofta med kort varsel. Därför är det viktigt att kunna hantera stress.
Problemlösning: Att kunna arbeta kreativt för att lösa de problem som dyker upp för stunden, och att däremellan kunna arbeta metodiskt med uppgifter som sker på rutin.


Ansökan
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan till [email protected] omgående då vi gör ett löpande urval.
Har du frågor eller funderingar kring tjänsten får du gärna höra av dig till [email protected]
Bluelan AB tillämpar lika möjligheter för alla vid anställning.
Välkommen med din ansökan!
Mer information om Bluelan AB hittar då på www.bluelan.com Visa mindre

Visma erbjuder programvara och tjänster som förenklar, digitaliserar och effektiviserar affärsprocesser inom privat och offentlig sektor. Koncernen verkar i Norden, Benelux, Centraleuropa och Östeuropa. Med fler än 9 500 anställda, 1 000 000 kundavtal och en omsättning på 1 199 miljoner euro under 2018 är koncernen ett av de ledande programvaruföretagen i Europa. Besök Visma.se

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy/.

VISMA Esscom AB är ett eftermarknadsbolag inom IT området och ligger i absolut framkant vad gäller service av elektronik, mekanik och IT. Vi utför on site service och installationer med rikstäckande organisation hos såväl dagligvaruhandeln som restaurang- och fackhandeln.

 

Rollen innebär att ansvara för reparation, installation och underhåll av utrustning hos våra kunder. Dessa finns placerade hos såväl dagligvaruhandeln som restaurang och fackhandeln samt även inom kollektivtrafiken.

Vi söker dig som har tekniska kunskaper från utbildning samt samlat på dig erfarenhet genom livet. Du är praktiskt lagd, flexibel, noggrann och har ett allmänt tekniskt intresse. Du ska ha förmågan att snabbt kunna ta till dig teknisk information och använda det i praktiken. Tidigare erfarenheter som servicetekniker är önskvärt men inget krav utan vi lägger lika stor vikt på din sociala kompetens och inställning.

Vi söker dig som:

Har teknisk gymnasieutbildning eller liknande.
IT-Vana
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.
B-körkort (för manuell växellåda).
För att lyckas i rollen ser vi att du:

Gillar problemlösning och på egen hand kan lösa problem som uppstår.
Är ansvarstagande och driven
Är stresstålig och strukturerad.
Har teamkänsla men också förmågan att arbeta självständigt under eget ansvar.
Är kommunikativ med en utåtriktad personlighet.
Vill leverera hög kvalité.
Visma Esscom erbjuder dig:

Intressanta och utmanande arbetsuppgifter.
Att utvecklas som person och tekniker.
Servicebil.
Känner du att du passar in på denna beskrivning tycker vi du ska söka detta jobb, oavsett om du är man eller kvinna. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med omedelbart tillträde. Förskjuten arbetstid, beredskap och obekväm arbetstid förekommer. Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas tidigare än sista ansökningsdag. Visa mindre